Mitracom-branded systemen
Klanten met Mitracom-branded systemen, d.w.z. computersystemen die van onze eigen assemblage-lijnen komen, ontvangen extra service bovenop de toch al uitgebreide standaard-service die al onze klanten mogen verwachten, te weten:
- Gratis aflevering aan huis binnen een straal van 15km vanaf de werkruimten van Mitracom*;
- Kostenloze helpdesk voor niet alleen bij Mitracom gekochte onderdelen, maar ook voor het Mitracom-branded systeem als geheel;
- Gratis inbouw van nieuwe componenten bij aanschaf bij Mitracom (op carry-in basis);
- Geen arbeidsloon berekend voor reparaties binnen drie jaar na aanschaf;
- Korting op een vervangend component van een systeem, mocht een component buiten de garantietermijn en binnen de economische levensduur falen.**
Het verlenen van garantie en service vindt altijd plaats conform onze Algemene Voorwaarden; indien u specifieke vragen heeft, neemt u dan s.v.p. contact met ons op, wij helpen u graag verder.
* mits bereikbaar per auto, aflevering tot aan eerste drempel en in ieder geval begane grond; vraag naar de exacte voorwaarden.
** mits mogelijk om genoemd component door een ander component te vervangen en daarmee het probleem op te lossen.
