.Service vanzelfsprekend Service en garantie zijn zaken, waarvan wij vinden dat deze vanzelfsprekend zijn en waaraan geen concessies gedaan behoren te worden. Of het nu gaat om een simpele muis of een notebook van over de 2000 euro, wij streven ernaar u als klant zo snel mogelijk te helpen aan een oplossing.
.Eigen technische dienst In tegenstelling tot veel computer hardware dealers, hebben wij een eigen technische dienst, die ook doorgaans in de avonduren (tot 21:00 doordeweeks en 18:00 op zaterdag) telefonisch bereikbaar is voor al uw vragen. Deze helpdesk is verder kostenloos voor Mitracom klanten, uitgezonderd het normale telefoontarief.
.Stappenplan bij problemen N.B. Alvorens u contact met ons opneemt m.b.t. problemen met uw aanschaf, leest u s.v.p. deze pagina.
Het verlenen van garantie en service vindt altijd plaats conform onze Algemene Voorwaarden; indien u specifieke vragen heeft, neemt u dan s.v.p. contact met ons op, wij helpen u graag verder.